Post escrito por Seth Godin en su blog titulado «Tires, coffee and people». A continuación tienes una traducción aproximada (no soy experto) y adaptada.
La parte más importante de un coche de carreras son los neumáticos. Unos buenos neumáticos siempre ganan a unos malos neumáticos.
Lo más importante en una taza de café son los granos de los que proviene el café. El molinillo, la cafetera y quién muele el café en comparación a la calidad de los granos de café originales palidecen, no son nada.
Y las partes más importantes de una organización son las personas con las que empiezas; no la forma de organizarse, ni los contratos laborales, ni las condiciones económicas…Las grandes personas son las que hacen que todo sea más fácil y vaya bien.
Y aún así…
Y aún así gastamos dinero en un coche con tracción en las 4 ruedas en lugar de neumáticos para la nieve.
Y aún así cambiamos nuestra máquina de café por otra mejor (y más cara) en lugar de comprar un tostador de granos de café o conseguirlos de algún tostador local de confianza.
Y casi siempre ponemos anuncios clasificados para encontrar al empleado típico promedio más barato y gastar luego todo nuestro tiempo en construir sistemas de organización empresarial para proteger a nuestros clientes de gente a quien no le importa -dichos empleados que hemos contratado-.
PRIMERO… LO IMPORTANTE.
La materia prima es imprescindible que sea de calidad.
Y en cuanto a personas se refiere, en general, esa materia prima que lo decide todo, es su ACTITUD.
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